O contrato padrão tem a validade de 365 dias para ser usufruido, desde que não seja usado. Caso você consiga uma babá por indicação, poderá manter o contrato em aberto durante esse período, para o caso dessa babá não corresponder às suas expectativas. Poderá, se preferir, solicitar o serviço de checagem, que inclui a avaliação psicológica dessa babá indicada, pagando a segunda parcela do contrato e dando fim ao mesmo. Ou, ainda, poderá utilizar a parcela paga como parte de pagamento do curso de formação de babás, que você poderá proporcionar à sua babá indicada. Entretanto, consta no contrato que a primeira parcela paga no ato da assinatura do contrato padrão não é devolvido, porque assim que o contrato é assinado a equipe da Kanguruh inicia as operações, com custos, para satisfazer os requisitos de contratação de uma profissional requerida pela cliente.

No caso do contrato filiação, as trocas a serem feitas são as mesmas, com um limite de 4 cursos no período do contrato ou 2 checagens e 2 cursos.